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Como comprar

1) Escolha do produto

No site da DIESEL você pode navegar utilizando o Menu Superior onde contem as categorias e subcategorias de nossa loja;
Pode também utilizar nossa busca, localizada no topo a direita, escrevendo o que deseja procurar e em seguida clicando sobre a lupa para pesquisar.

Após encontrar o produto, clique sobre ele para obter mais detalhes, visualize as fotos e a descrição. Contamos também com uma tabela de medidas para ajudá-lo a encontrar o tamanho ideal convertendo para as medidas brasileiras. 

Se gostou do produto, agora é só colocar o produto em seu carrinho de compras, clique no botão comprar.

2) Meu Carrinho

Você está no seu Carrinho de Compras. Aqui você obtém diversas informações sobre a sua compra:

Descrição: Indica qual produto você está comprando.

Quantidade: Quantas unidades de cada produto foram selecionadas. (alguns produtos possuem quantidades limitadas de compra, que variam de produto a produto)

Preço unitário: O valor do produto.

Total: A soma da compra.

3) Cadastro (Identificação / Login)

Aqui você está na página de Identificação.

Se você já é cliente da DIESEL, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.

Se essa é sua primeira compra na DIESEL, é necessário realizar seu cadastro na opção: “ Não sou cadastrado” botão "Novo Usuário".

Se essa é sua primeira compra, preencha todos os campos solicitados.
Os campos marcados com * são de preenchimento obrigatório.
Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na DIESEL. Guarde-a com cuidado.

Clique no botão ""SALVAR CADASTRO"", para continuar.

4) Finalizar compra

Está é a última página antes de concluir seu pedido.

5) Endereço de entrega

Se você já é cliente da DIESEL, selecione o endereço de entrega do seu pedido anterior ou “Cadastre um Novo endereço”, e clique em "Salvar".

Após escolher o endereço de entrega, escolha o serviço de frete desejado.

Confira novamente os dados de sua compra antes de finalizar o pedido: Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, e Prazo de Entrega.

6) Formas de pagamento

Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona.
Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração.
Após escolher a forma de pagamento, clique no botão "Fechar Pedido".

Anote o número do seu pedido caso queira entrar em contato com nossa central de atendimento ao cliente.

Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.

A DIESEL respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro e garante total segurança para seus dados bancários, sendo totalmente criptografados.

Esta com Problemas para acessar/comprar na DIESEL?

Primeiro, entre em contato com seu provedor de internet e questione o ocorrido. Se mesmo após o contato não conseguir navegar pela página DIESEL, tente alguns truques que ajudam a melhorar a velocidade da internet.

Faça uma limpeza periódica nos arquivos Cookies e Off Line:

Os arquivos Cookies são gerados automaticamente dentro de sua máquina, deixando informações sobre você, dentro de um arquivo (cookie). Normalmente este arquivo esta do Drive C: com o nome "Cookies". Para limpar seus Cookies, selecione em seu browser Ferramentas, e a seguir Opções da Internet. Clique na Guia Geral e no botão Deletar Cookies.

Se mesmo assim a conexão não melhorar, pressione simultaneamente as teclas CTRL e F5. Isso faz com que as informações sejam atualizadas.

Se mesmo com estes procedimentos, você ainda não conseguir acessar e comprar na DIESEL entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente.